GIVE QUALITY
TO YOUR BUSINESS

Wir bei CAJOUE sind davon überzeugt, dass jedes Unternehmen von einem guten Qualitätsmanagementsystem profitieren kann. Sie sind ein Dienstleistungsanbieter, ein Anbieter von Weiterbildungsangeboten oder eine Schule. Wir bieten individuelle Lösungen und Führungsprinzipien, die dem Umfang und der Struktur Ihres Unternehmens entsprechen.

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BERATUNG ZU QM SYSTEMEN

Für Neueinsteigende im betrieblichen Qualitätsmanagment bieten wir, neben der allgemeinen Einführung ins Qualitätswesen, die Erarbeitung der Grundlagen im Prozessmanagement an.

Die Beratung erfolgt branchenspezifisch, basierend auf Ihrem Hintergrund aus der Industrie, dem Dienstleistungsbereich, Schulwesen oder einer sozialen Einrichtung.

Die Beratung basiert auf den Merkmalen und Nutzen von integrierten Managementsystemen und dem Praxistransfer. Wir finden mit Ihnen individuelle Lösungsansätze und Managementgrundsätze, die dem Umfang und der Struktur Ihrer Unternehmung entsprechen.

Je nachdem ob eine Zertifizierung angestrebt ist, werden die Forderungen der Norm herangezogen und die notwendigen und relevanten Bewertungen, Kriterien, Verbesserungssysteme und interne Überprüfungen mit Ihnen zusammen erarbeitet und festgelegt.

IMPLEMENTIERUNG
ODER AKTUALISIERUNG
EINES QM-SYSTEMS

Für Organisationen, die bereits ein Qualitätssystem im Einsatz haben und dieses nun erweitern oder auf die neusten Normen anpassen wollen, bieten wir eine umfangreiche Analyse und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen an. Hierbei steht nicht die Neuentwicklung im Vordergrund, sondern die Anpassung und Normkonformität.

Mit unserer Erfahrung in Bildungsinstitutionen, Dienstleistungs-, Produktions- und Projektorganisationen, sind wir in der Lage Sie bei den Analysen und Implementierungen zu unterstützen. Die Erfassung der Steuerungs- und Planungsprozesse, die Festlegung von Schnittstellen, Massnahmenpläne und Überprüfungsmechanismen sind nur einige dieser Aufgaben, bei denen wir Sie gerne unterstützen.

INTERNE AUDITS

Ihr Team wünscht sich Unterstützung bei der Überprüfung der qualitätsrelevanten Prozesse und Parameter. Im Zusammenhang mit Qualitätsmanagement-Massnahmen oder einer bevorstehenden externen Überprüfung. Dann übernehmen wir gerne in Ihrem Auftrag die Planung, Durchführung und Dokumentation der internen Audits.

Wir erstellen mit Ihnen zusammen den langfristigen Auditplan, setzen die gewünschten Auditschwerpunkte, führen die Audits durch und analysieren die Ergebnisse. Wir erstellen mit Ihnen zusammen den notwendigen Massnahmenplan im Anschluss an die Audits sowie den notwendigen Terminplan für die Umsetzung der Verbesserungsmassnahmen.

COACHING / TRAINING

EDUQUA
ISO 21 001
ISO 29 993

Sie sind im Bildungsbereich tätig und stehen vor der Entscheidung ein Qualitätsmanagementsytem nach eduQua oder nach ISO 21 001 / ISO 29 993 einzuführen oder von Ihrem bisherigen System auf eine dieser Normen zu wechseln. Wir bieten hierzu Coaching und Training an, die in Kürze die wesentlichen Elemente herausstreichen und Ihnen erste Handlungsalternativen aufzeigen.

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Neben den Grundanforderungen und Abweichungen der System erarbeiten wir mit Ihnen die Grundstruktur des zukünftigen Systems und entscheiden über die generelle Vorgehensweise beim Umbau zu einem praktischen, nützlichen und optimierten Schulführungssystem.

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INTERNE AUDITS

In den meisten Normen wird heute von kontinuierlichen Verbesserungssystemen gesprochen und von unternehmensinternen Personen, die diese Verbesserungspotentiale identifizieren und steuern. Wir bieten Ihnen Trainings an, die Sie zum internen Auditor ausbilden, damit Sie innerhalb Ihrer Unternehmung die notwendige Planung, Durchführung und Umsetzung von Verbesserungspotentialen durchführen können.

Es geht um den Einsatz von Audits als Instrument der Unternehmensführung und zur Steuerung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Es geht um die Grundlagen zur Planung, Durchführung, Kontrolle und Massnahmenplanung aller relevanten Überprüfungen und notwendigen Verbesserungspotentiale. Und es geht um die Art und den Umfang von den Ergebnissen und Berichten sowie die Berücksichtigung von Umweltmanagement- und Arbeitssicherheitsaspekten.

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BASIS-SCHULUNG: Die Grundlagenschulung für alle Personen, die neu einsteigen in die Tätigkeit des internen Auditierens. Sie sind in Ihrer Unternehmung im engeren oder weiteren Sinne mit der Planung, Durchführung und Umsetzung von Verbesserungspotentialen beschäftigt und machen dies mit der Methode des internen Auditierens.

REFRESHER-SCHULUNG: Dieser Kurs bietet sich an für Personen, die bereits im Bereich der internen Audits tätig waren und einen Fresh-up suchen in Bezug auf eine anstehende Normenrevision oder einen Normenwechsel bei Ihnen.

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Digital Education Concepts and Quality Management

Digitalisierung und Kompetenzentwicklung – Qualitätsmanagement bei digitalen Bildungsangeboten.

Digitalisierung in der Bildung bedeutet den Umgang mit den neuen Technologien. Dies findet in ganz unterschiedlichen Ausprägungen statt. Digitale Medien im klassischen Bildungsangebot, Distance Learning, Blended Learning, Augmented Reality und alle Formen, die wir heute noch nicht kennen.

Auch für digitale Bildungsangebote muss der Anspruch an die Lernziele, den Lerntransfer und die Handlungskompetenzen der Zielgruppe aufeinander abgestimmt werden. In der digitalen Lernumgebung eröffnen sich hier sehr viele neue Möglichkeiten, die es konzeptionell abzuwägen und in einen Qualitätsmanagement Kontext zu setzen gilt.

Das Team der CAJOUE unterstützt Sie bei der Erarbeitung und Umsetzung digitaler Lernkonzepte und Plattformen, sowie bei der Einführung der dazu passenden Qualitätsmassnahmen.